セントケアでは、全スタッフが社内研修「認知症ケア研修」を受講。スタッフ全員が認知症に対する正しい知識を習得し、ケアへの「気づき」を深めます。

私たちの生活習慣は生涯不変ではなく、心身の成長や環境の変化に応じて変わります。
過去の生活歴や性格、習慣や人間関係などを知ることによって、問題解決の糸口やケアの方法を検討することができます。

アセスメントを生かし、チームでお客様の問題解決を行います。同じように見える症状でも、お客様の性格や生活歴、人間関係などその問題の原因は様々です。
常に仮説を立て、ケアしてみる。それを全員で話し合い次のケアに生かす…を繰り返し、そのお客様個別のケアを提供します。